Политика конфиденциальности информации и персональных данных
Положения Политики конфиденциальности информации и персональных данных (далее «Политика конфиденциальности») касаются информации любого типа, которую интернет-магазин имеет возможность получить о Пользователе во время использования им программ, товаров и продуктов, представленных в магазине.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Политика конфиденциальности оперирует следующими определениями:
1.1.1. «Администрация интернет-магазина» (далее Администрация). Сотрудники, контролирующие и управляющие ресурсами интернет-магазина. Они представляют интересы и действуют от имени интернет-магазина, обрабатывают и организуют процесс обработки предоставленных Пользователем персональных данных, а также определяют цели такой обработки, состав и тип данных, подлежащих обработке.
1.1.2. «Персональные данные». Информация любого типа, имеющая прямое или косвенное отношение к определенному, или определяемому физическому лицу.
1.1.3. «Обработка персональных данных». Все виды действий с персональными данными Пользователя и совокупность таких действий (в том числе требующих использования автоматизированных приборов). В перечень таких действий входят: систематизация, сбор, накопление, хранение, а также уточнение (обновление и, в случае необходимости, изменение), использование, извлечение, передача, блокировка, удаление или полное уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных». Требование, обязательное к соблюдению представителями Администрации интернет-магазина, а также другими лицами, получившими доступ к персональным данным Пользователя. Также это требование не допускать распространения таких данных без предварительного получения согласия Пользователя (субъекта персональных данных) или без других законных оснований.
1.1.5. «Пользователь». Лицо, получившее доступ к веб-сайту интернет-магазина через сеть Интернет и использующее ресурсы и возможности интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies». Небольшой объем информации (данных), отправляемый и сохраняемый на компьютере Пользователя сетевым сервером. Веб-браузер или веб-клиент каждый раз пересылает его веб-серверу по HTTP-запросу, пытаясь открыть страницу сайта.
1.1.7. «IP-адрес». Уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по принципам IP-протокола.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Используя в своих целях сайт этого интернет-магазина, Пользователь признает свое полное согласие с положениями Политики конфиденциальности и условиями обработки персональной информации (данных).
2.2. Если Пользователь не согласен со всеми или отдельными условиями, изложенными в Политике конфиденциальности, он должен прекратить пользоваться услугами интернет-магазина.
2.3. Положения Политики конфиденциальности применяются исключительно к этому интернет-магазину. Администрация не контролирует и не несет ответственности за информацию и услуги третьих лиц, на которые Пользователь может перейти через соответствующие интернет-ссылки, представленные на страницах данного интернет-магазина.
2.4. Администрация не производит проверку достоверности персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. О ПРЕДМЕТЕ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Положения Политики конфиденциальности определяют обязательства Администрации интернет-магазина, касающиеся неразглашения и конфиденциальности личных данных, предоставленных Пользователем. Такую информацию (данные) Администрация может запросить у Пользователя для оформления регистрации на сайте интернет-магазина или для оформления заказа на покупку Товара.
3.2. Персональная информация Пользователя, которая может использоваться и обрабатываться в соответствии с положениями настоящей Политики конфиденциальности, должна вноситься Пользователем в регистрационную форму на сайте интернет-магазина. Перечень персональных данных:
3.2.1. Фамилия, Имя, Отчество;
3.2.2. контактный телефон;
3.2.3. электронный адрес (e-mail);
3.2.4. адрес, на который доставляется Товар;
3.2.5. место жительства Пользователя.
3.3. Администрация интернет-магазина предпринимает все возможные меры для сохранения следующей конфиденциальной информации Пользователя:
IP-адрес
Cookies
Сведения о браузере
Время доступа к сайту.
3.3.1. Отказ от функции сохранения cookies может привести к ограничению доступа к отдельным разделам интернет-магазина, например, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин собирает статистику по IP-адресам пользователей. Собранные данные могут понадобиться для выявления и устранения возможных технических ошибок, а также для контроля соблюдения законности финансовых платежей.
3.4. Любые данные, не оговоренные ранее (история покупок, сведения об операционной системе и т.п.), должны быть надежно защищены. Они не подлежат распространению, за исключением условий, указанных в пунктах 5.2 и 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛЬ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
4.1. Персональная информация (данные), предоставленные Пользователем, представители Администрации могут использовать:
4.1.1. Для точной идентификации Пользователя, прошедшего регистрацию на веб-сайте;
4.1.2. Обеспечения доступа Пользователя к ресурсам этого интернет-магазина;
4.1.3. Установки и поддержки с Пользователем обратной связи. Это касается: направления информационных сообщений, запросов об использовании ресурсов интернет-магазина, запросов о предоставлении услуг, а также обработки других запросов Пользователя.
4.1.4. Определения местонахождения Пользователя с целью улучшения безопасности при использовании ресурсов, для предотвращения и защиты от случаев мошенничества.
4.1.5. Подтверждения полноты и достоверности данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи (аккаунта), необходимой для оформления заказов и совершения покупок (только при условии согласия на это со стороны Пользователя).
4.1.7. Предоставления Пользователю информации о состоянии оформленного им заказа.
4.1.8. Обработки и приема платежей, подтверждения налогов или налоговых льгот, а также для оспаривания платежей (при необходимости).
4.1.9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта.
4.1.10. Предоставления Пользователю (с его согласия) информации об обновлении товаров, о специальных предложениях, ценах, а также для рассылки новостей и других материалов от имени интернет-магазина или партнеров.
4.1.11. Проведения рекламных акций и прочей рекламной деятельности (с согласия Пользователя).
4.1.12. Предоставления доступа Пользователю к сайтам и сервисам партнеров данного интернет-магазина.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
5.1. Обработка персональной информации (данных), предоставленной Пользователем, производится любыми законными методами (с применением или без применения автоматизированных средств) в течение срока, необходимого для достижения целей обработки (выполнения заказа), но не дольше, чем до момента отзыва Пользователем своего согласия на обработку персональных данных.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что представители Администрации интернет-магазина оставляют за собой право передавать персональные данные третьим лицам. Это касается: курьерских служб, организаций почтовой связи, а также финансовых учреждений и платежных систем (для обработки платежей). Эти данные могут передаваться третьим лицам исключительно с целью выполнения заказа, оформленного Пользователем в интернет-магазине (в том числе для доставки Товара и приема оплаты).
5.3. Персональная информация Пользователя может быть предоставлена представителям государственной власти, но исключительно на основаниях действующего законодательства.
5.4. В случае утраты или разглашения персональной информации Пользователя, Администрация обязуется проинформировать об этом Пользователя.
5.5. Администрация обязуется применить все возможные меры для обеспечения защиты персональных данных Пользователя от противозаконного или случайного доступа, повреждения, уничтожения, блокирования и других противоправных действий со стороны третьих лиц.
5.6. Администрация применяет все возможные меры по предотвращению убытков и других негативных последствий, которые могут быть вызваны потерей или разглашением персональной информации Пользователя.
6. ОБ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ СТОРОН
6.1. Пользователь соглашается, что обязан:
6.1.1. Предоставлять достоверную информацию о своих персональных данных, которые могут потребоваться для предоставления услуг интернет-магазина.
6.1.2. Обновлять и дополнять предоставленные персональные сведения, если они изменялись.
6.1.3. Пользователь имеет право: получать доступ к своим персональным данным, требовать их исправления или удаления (отозвать согласие), а также ограничивать их обработку, обратившись к Администрации сайта.
6.2. Администрация интернет-магазина обязуется:
6.2.1. Использовать информацию, предоставленную Пользователем, исключительно в целях, оговоренных п. 4 положений данной Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить надежное хранение информации, предотвратить ее разглашение без получения на то разрешения со стороны Пользователя в письменной форме, не продавать, не обменивать, не допускать опубликования или разглашения иным образом персональной информации (данных). Кроме случаев, предусмотренных пунктами 5.2 и 5.3 настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать все возможные меры для обеспечения и сохранения конфиденциальности персональной информации (данных).
6.2.4. Блокировать персональные данные, относящиеся к Пользователю, сразу с момента получения обращения или запроса от него (или от законного представителя Пользователя, в том числе органа по контролю за защитой персональных данных).
7. ОБ ОТВЕТСТВЕННОСТИ СТОРОН
7.1. Если Администрация интернет-магазина не выполнила обязательства, взятые на себя, она несет полную ответственность по возмещению убытков, причиненных Пользователю в связи с незаконным использованием его персональной информации.
7.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальных данных Пользователя, Администрация не несет ответственности, если эти данные:
7.2.1. стали публично доступны ранее;
7.2.2. получены от третьих лиц до того, как были получены представителями Администрации этого интернет-магазина;
7.2.3. разглашены с разрешения Пользователя или его законного представителя.
8. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском, с целью разрешения спора между Пользователем и Администрацией, Стороны обязуются передать претензии в письменном виде и предоставить письменное предложение об урегулировании спора.
8.2. Получатель претензии должен в течение 30 (тридцати) календарных дней с этого момента в письменном виде уведомить заявителя о результате рассмотрения претензии.
8.3. Если согласия между сторонами не удалось достичь и спор не был разрешен, он передается в суд, где рассматривается в установленном законом порядке.
8.4. К положениям Политики конфиденциальности и отношениям, возникающим между Пользователем и Администрацией, применяются нормы действующего законодательства.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
9.1. Администрация интернет-магазина оставляет за собой право вносить изменения в положения данной Политики конфиденциальности без получения на то согласия со стороны Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте данного интернет-магазина (если иное не указано в новой редакции).
9.3. Все вопросы и предложения относительно этой Политики конфиденциальности могут направляться на официальный электронный адрес: info@braslet.od.ua
9.4. Действующие положения Политики конфиденциальности размещены на веб-сайте интернет-магазина.
